splashtop Uzaqdan Dəstək

MƏHSUL MƏLUMATI

• Splashtop Uzaqdan Dəstək MSP-lər üçün uzaqdan dəstək və son nöqtə idarəetmə həllidir.
• Bununla siz idarə olunan kompüterlərinizə istənilən yerdən istənilən vaxt (istifadəçi olmadıqda belə) daxil ola biləcəksiniz.
• Splashtop Uzaqdan Dəstək etibarlı uzaqdan bağlantılar, ən yaxşı xüsusiyyətlər və aşağı qiymət sayəsində İT mütəxəssisləri üçün vaxta və pula qənaət edir.
• İdarə olunan kompüterlərinizdə uzaqdan istənilən gündəlik İT tapşırığını asanlıqla yerinə yetirə bilərsiniz.

MƏHSUL ÜÇÜN GÖRÜŞLƏRİ

• Dəstək üçün Yüksək Performanslı Uzaqdan Giriş
  • Baxım və ya dəstək göstərmək üçün müştərinizin kompüterinə getməyə ehtiyac yoxdur.
  • Splashtop Uzaqdan Dəstəyi Splashtop-un yüksək performanslı uzaqdan giriş mühərriki ilə təchiz edilmişdir, beləliklə siz müştərilərinizin istənilən kompüterinə uzaqdan daxil ola bilərsiniz.
  • Qoşulduqdan sonra HD keyfiyyəti ilə sürətli bağlantılardan həzz alacaqsınız.
• İstənilən Cihazdan Giriş
  • İstənilən Windows, Mac, iOS, Android və Chromebook cihazından Windows və Mac kompüterlərinizə daxil ola bilərsiniz. Nəzarətsiz Android cihazlarına daxil olun.
  • Windows, Mac, iOS, Android və Chromebook cihazlarına uzaqdan dəstək verin.
• Əsas Xüsusiyyətlər
  • Splashtop Uzaqdan Dəstəyi MSP-lərin tələbkar istifadə hallarını əhatə etmək üçün lazım olan ən yaxşı xüsusiyyətlərlə gəlir. Bütün paketlərə limitsiz texniki işçilər, paralel seanslar və uzaqdan idarə olunan cihazlar daxildir.
  • Siz həmçinin Çək və Bırak kimi uzaqdan dəstək funksiyaları əldə edəcəksiniz File Köçürmə, Söhbət, Multi-to-Multi Monitor dəstəyi, İstifadəçi İdarəetmə və s.
  • Siz həmçinin Konfiqurasiya edilə bilən Siqnallar/Fəaliyyətlər, Windows Yeniləmələri, Sistem İnventarizasiyası, Uzaqdan Əmr, 1-dən çox Fəaliyyət, Son Nöqtə Təhlükəsizliyi və s. kimi əlavə monitorinq və idarəetmə xüsusiyyətlərindən faydalanacaqsınız.
• Ən Yaxşı Dəyər - Və Qiymət Artırılmır
  • Splashtop Uzaqdan Dəstəyi rəqib məhsullarla müqayisədə daha aşağı qiymətə gəlir. məsələnample, LogMeIn Central üzərindən Splashtop Uzaqdan Dəstəyi seçdiyiniz zaman 80%-ə qədər qənaət edəcəksiniz.
  • Digər uzaqdan dəstək məhsullarından fərqli olaraq, Splashtop satın aldığınız zaman qiymətiniz kilidlənir, yəni yeniləməniz üçün heç vaxt daha çox pul ödəməli olmayacaqsınız.
  • Splashtop ilə heç bir qiymət artımı yoxdur. Müştərilər Splashtop-u seçməklə ildə yüzlərlə, hətta minlərlə dollara qənaət edirlər. (arasında tam müqayisəmizə baxın Splashtop və LogMeIn Central).

BAŞLAMAQ

• Siz Splashtop Uzaqdan Dəstəyi əldə edə və ya 7 günlük pulsuz sınaq müddətinə başlaya bilərsiniz www.splashtop.com/remote-support.
• Sınaq müddətinizə başlamaq üçün heç bir kredit kartı və ya öhdəlik tələb olunmur. Pulsuz sınaq sizə Splashtop olan hər şeyə tam giriş imkanı verir
• Uzaqdan Dəstək təklif edir ki, siz bütün alətləri və xüsusiyyətləri sınaya bilərsiniz.

Tez başlamaq üçün necə:

• Addım 1 – Splashtop Hesabınızı yaradın
  • Splashtop Uzaqdan Dəstək səhifəsində "Pulsuz sınaq" və ya "İndi al" düyməsini kliklədiyiniz zaman hesabınızı yaratmağa yönəldilirsiniz. Bu addım cəmi bir neçə dəqiqə çəkir.
• Addım 2 – Splashtop Business proqramını uzaqdan idarə etdiyiniz cihazlara quraşdırın
  • İş kompüterinizə uzaqdan daxil olmaq üçün istifadə edəcəyiniz kompüter və ya mobil cihazda Splashtop Business proqramını quraşdırın. Splashtop proqramı üçün mövcuddur Windows, Mac, iOS, Android və daha çox. Siz də gedə bilərsiniz www.splashtop.com/app proqramı yükləmək üçün kompüterinizdə və ya mobil cihazınızda.
• Addım 3 – Uzaqdan qoşulduğunuz kompüterlərə Splashtop Streamer quraşdırın
  • Daxil olun https://my.splashtop.com və yerləşdirmə paketinizi yaradın.
  • Yerləşdirmə paketini kompüterlərini idarə etməli olduğunuz istifadəçilərlə ya keçid göndərməklə, ya da əl ilə yaymaq və ya quraşdırmaq üçün xüsusi Easy Deployment quraşdırıcınızı endirməklə paylaşın.
  • Strimer quraşdırılıb işə salındıqda kompüter sizin üçün əlçatan olacaq.
• Addım 4 - Bağlanın
  • Splashtop Business proqramında Splashtop hesabınıza daxil olun. Qoşulmaq üçün uzaqdan daxil olmaq istədiyiniz kompüteri seçin.
  • Hər hansı bir köməyə ehtiyacınız varsa və ya sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın Quraşdırmağa kömək et məqalə və ya Tez-tez verilən suallar.

MARAQ DAİRƏLƏRİ

• Sürətli Uzaqdan Giriş
  • Splashtop Uzaqdan Dəstəyi milyonlarla insanın istifadə etdiyi mükafatlı istehlak məhsullarımızı gücləndirən eyni yüksək performanslı mühərrikdən istifadə edir. HD keyfiyyətli və sürətli bağlantılardan həzz alın.
• Xüsusiyyətlər
  • Limitsiz Giriş - Limitsiz texniki işçilər, paralel seanslar və uzaqdan idarə olunan cihazlar. İstənilən cihazdan daxil olmağa çalışın
  • Geniş Cihaz Dəstəyi - İstənilən Windows, Mac, iOS və ya Android cihazından, həmçinin istənilən Chrome brauzerindən və ya Chromebook-dan bütün Windows iş stansiyalarınıza, Windows serverlərinizə və Mac-larınıza daxil olun. Android yayımlayıcısı ilə Android və Chromebook-a daxil olun.
  • Çək və burax File Transfer - Çək files onları bir kompüterdən digərinə tez ötürmək üçün kompüterlər arasında. (Dərslik)
  • Uzaqdan Çap - Çap et files uzaq kompüterinizdən yerli printerinizdə. (Dərslik)
  • Uzaqdan Oyanma - Eyni şəbəkədəki başqa bir kompüter artıq aktiv olduğu müddətcə kompüterinizi uzaqdan oyandırın. (Dərslik)
  • Uzaqdan Reboot - Uzaqdan daxil olduğunuz kompüteri yenidən başladın və yenidən işə salındıqda kompüterə avtomatik qoşulun. (Dərslik)
  • Sessiya qeydi - Qeydə başlamaq və dayandırmaq üçün uzaqdan giriş pəncərənizdəki Ekran Qeydi düyməsini istifadə edin. Bütün qeydlər yerli kompüterinizdə saxlanılır. (Dərslik)
  • Söhbət - Uzaq kompüterə mesaj göndərin və qəbul edin. Sessiyada olarkən və ya uzaqdan seansda olmadıqda edilə bilər. (Dərslik)
  • Multi-to-Multi Monitor dəstəyi - View çoxlu ekranlarınızda çoxlu kompüter ekranları. (Dərslik)
  • İki istifadəçi eyni kompüterə uzaqdan qoşula bilər - İki nəfərin eyni kompüterə eyni vaxtda daxil olması lazımdırsa, siz bunu edə bilərsiniz!
  • Masaüstünüzü paylaşın - Windows masaüstünüzü yayımlayın view-sadə vasitəsilə yalnız rejimi web ola biləcək link viewdemək olar ki, hər birində ed web brauzer. Heç bir proqram yükləməsi və ya plagin tələb olunmur. (Dərslik)
  • İştirak Edilən Dəstək - Tələb üzrə dəstək üçün sadə 9 rəqəmli sessiya kodu ilə son istifadəçinin Windows və Mac kompüterinə daxil olun.
  • Güclü Təhlükəsizlik - Bütün uzaq seanslar TLS və 256-bit AES şifrələməsi ilə qorunur.
  • Bitdefender Antivirusunu yerləşdirin və idarə edin – Splashtop Uzaqdan Dəstək daxilində idarə olunan kompüterlərinizdə Bitdefender Zərərli Proqram Təhlükəsizliyi Alətlərini alın, yerləşdirin və idarə edin. View qorunma statusu, son tarama vaxtı, təhlükə sayı və s. (Dərslik)

İstifadəçi İdarəetmə və Qruplaşdırma

İstifadəçiləri dəvət edin və onların rollarını və giriş icazələrini təyin edin. Xüsusi kompüterlərə girişə icazə verin. Tapmağı və idarə etməyi asanlaşdırmaq üçün kompüterlərinizi qruplara ayırın. Kimin hansı kompüterlərə daxil ola biləcəyini idarə etmək üçün bir neçə istifadəçi idarəetmə funksiyasını daxil etdik:

• İstifadəçiləri dəvət edin. (Dərslik)
• İstifadəçilərinizi və kompüterlərinizi qruplara ayırın. (Dərslik)
• İstifadəçilər və qruplar üçün giriş icazələrini təyin edin. (Dərslik)
• Sessiyaları izləmək üçün qeydlərdən istifadə edin, file köçürmələr və əlaqə tarixçəsi. (Dərslik)

Monitorinq və İdarəetmə Xüsusiyyətləri

Uzaqdan dəstəkdən əlavə, siz həmçinin müxtəlif faydalı son nöqtə monitorinqi və idarəetmə xüsusiyyətləri əldə edəcəksiniz!

• Konfiqurasiya edilə bilən siqnallar/fəaliyyətlər – Kompüterin vəziyyətini, proqram təminatının quraşdırılmasını, yaddaşdan istifadəni və s. nəzarət etmək üçün xəbərdarlıqlar qurun. Splashtop vasitəsilə xəbərdarlıqlar alın web konsol və/və ya e-poçt vasitəsilə. (Dərslik)
• Windows Yeniləmələri - Kompüterlərinizin həmişə yeni olmasını təmin etmək üçün Windows Yeniləmə idarəetmə funksiyalarından istifadə edin. (Dərslik)
• Sistem inventar - Windows və ya Mac sistem inventar məlumatının şəklini çəkmək üçün İnventarın yoxlanılması funksiyasından istifadə edin. Siz anlıq görüntüləri müqayisə edə bilərsiniz və ya view dəyişiklikləri müəyyən etmək üçün dəyişiklik jurnalı. (Dərslik)
• Hadisə qeydləri – Kompüterin yanındakı dişli çarxı klikləməklə Windows hadisə qeydlərinə tez daxil olun web konsol. Kompüterə uzaqdan qoşulmağa ehtiyac yoxdur view və problemləri həll edin. (Dərslik)
• Windows hadisələri üçün xəbərdarlıqlar - Xəbərdarlıqlar təyin etməklə Windows Hadisə Qeydlərinə nəzarət edin. Hadisə jurnalının meyarları admin tərəfindən təyin edilmiş tətiklərə uyğun gələndə xəbərdarlıq yaradılır. (Dərslik)
• Uzaqdan Komanda - Arxa planda uzaq kompüterin əmr sorğusuna əmrlər göndərin. Komanda xətti və ya terminal əmrlərini işlədə bilərsiniz. Windows və Mac üçün mövcuddur. (Dərslik)
• 1-dən Çoxlu Fəaliyyət - Tapşırıqları eyni vaxtda bir neçə son nöqtəyə dərhal yerinə yetirməklə və ya planlaşdırmaqla son nöqtənin idarə edilməsini sadələşdirin. Kütləvi yerləşdirmə, uzaqdan əmr, skript icrası, sistemin yenidən başlaması və Windows yeniləmələri daxildir. Windows və Mac üçün mövcuddur. (Dərslik)
• Nəzarətsiz Android + Chromebook Girişi - Smartfonlar, planşetlər, möhkəm cihazlar, POS, köşklər və pristavkalar daxil olmaqla Android cihazlarına uzaqdan idarəetmə (Dərslik). Chromebook'lara daxil olmaq üçün Android yayımlayıcıdan istifadə edin. (Dərslik)
• Endpoint Security Status - View Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky və s. ilə işləyən Windows kompüterləri üçün son nöqtə təhlükəsizlik mühafizəsi statusu. Son nöqtələrinizin qorunduğundan əmin olun.
• Son İstifadəçinin Uzaqdan Girişini aktivləşdirin - 50-yə qədər son istifadəçi hesabı yaradın və həmin istifadəçilərə hesabınızla idarə olunan kompüterlərinə uzaqdan giriş imkanı verin. Daha çox əlavə etmək lazımdırsa, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın.

BİR BAKIŞDA FAKTLAR

Qiymətləndirmə Splashtop Uzaqdan Dəstək

Qiymətə baxın Paketlər limitsiz texniki işçisi olan 25 kompüterdən başlayır Paketlər limitsiz texniki işçisi olan 25 kompüterdən başlayır

Xüsusiyyətlərə daxildir:

• Limitsiz paralel seanslar
• Sürətli uzaqdan giriş
• Nəzarətsiz dəstək
• Dəstəkdə iştirak etdi
• Son nöqtə təhlükəsizliyi (isteğe bağlı)
• File köçürmə (Çək və Bırak daxil olmaqla)
• Uzaqdan çap
• Söhbət
• Uzaqdan oyanma
• Uzaqdan yenidən başladın
• Sessiya qeydi
• Çoxlu monitor
• Prioritet texniki dəstək
• Konfiqurasiya edilə bilən xəbərdarlıqlar/fəaliyyətlər
• Windows yeniləmələri
• Sistem inventar
• Hadisə qeydləri
• Windows hadisələri üçün xəbərdarlıqlar
• Uzaqdan əmr
• Planlaşdırılmış yenidən yükləmə
• Nəzarətsiz Android girişi
• Chromebook-lara uzaqdan giriş
• 1-dən çox
• Son istifadəçinin uzaqdan girişini aktivləşdirin ... və daha çox

Onlayn satın alın www.splashtop.com/remote-support
ƏTRAFLI XÜSUSİYYƏTLƏR SİYAHISI

Sistem Tələbləri

• Müştəri Tələbləri
  • iPad / iPad mini / iPad Pro / iPhone / iPod Touch:
    • iOS 7.1 və ya daha yeni (iOS 11 daxil olmaqla)
    • Android planşetləri / Android telefonları
    • Android 3.0 və ya daha yeni
  • Windows:
    • Windows 10, 8, 7, XP
    • 1G RAM
    • DirectX 9.0 və ya daha yeni
    • Atom, Pentium-M və ya daha yaxşı
  • Mac
    • Mac OS 10.7 və ya daha yenisi
• Streamer Tələbləri
  • Windows:
    • Windows 10, 8, 7, XP və Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003
  • Mac
    • Mac OS 10.7 və ya daha yenisi
    • 1.6 GHz iki nüvəli və ya daha yaxşı CPU
    • 1G RAM

Splashtop haqqında

• Baş ofisi Kaliforniyanın San Xose şəhərində yerləşir və 2006-cı ildə təsis edilib.
• Splashtop ən yaxşı qiymətə uzaqdan giriş, uzaqdan dəstək və ekran əks etdirmə həllərini təqdim edir.
• Splashtop uzaqdan giriş həlləri on minlərlə müəssisə və 30 milyondan çox istifadəçi tərəfindən 800 milyondan çox seans üçün istifadə olunur.

Tez-tez verilən suallar

• S: Splashtop Uzaqdan Dəstək üçün qiymət paketlərinə nə daxildir?
  • A: Paketlər limitsiz texniki işçiləri olan 25 kompüterdən başlayır. Xüsusiyyətlərə limitsiz paralel seanslar, konfiqurasiya edilə bilən xəbərdarlıqlar/fəaliyyətlər, nəzarətsiz dəstək, sürətli uzaqdan giriş, Windows yeniləmələri, son nöqtə təhlükəsizliyi (isteğe bağlı), sistem inventarı, hadisə qeydləri, Windows hadisələri üçün xəbərdarlıqlar, file köçürmə, uzaqdan çap, söhbət, uzaqdan əmr, planlaşdırılmış yenidən yükləmə, nəzarətsiz Android girişi, uzaqdan oyandırma, uzaqdan yenidən yükləmə və sessiya qeydi.

Əlaqə

• Splashtop Satış - 1.408.886.7177 və ya sales@splashtop.com.
• Splashtop Dəstəyi - 1.408.610.1631 və ya splashtop.com/support.

Sənədlər / Resurslar

splashtop Uzaqdan Dəstək [pdf] İstifadəçi təlimatı Uzaqdan Dəstək, Dəstək

İstinadlar

• İstifadəçi təlimatı